Billing Specialist - India AR Delivery Hub

Are you ready to join a world-class team at Aristocrat? As a top company in gaming content and technology, we aim to bring happiness to life through play. Our mission is to deliver outstanding performance and invent unforgettable experiences for our customers. As a Billing Specialist at our India AR Delivery Hub, you will be key in finance operations. You will ensure billing accuracy and assist our Americas and APAC regions. This role offers the chance to work with powerful AI and automation tools in an energetic, collaborative workspace. If you are ambitious, diligent, and ready to make a difference, we want you on our team!

What You'll Do

• Perform standardized billing processes including invoice creation, recurring billing, customer portal uploads, and invoice distribution.

• Support billing queue management and process first-pass invoice corrections and standard credit/rebill activities.

• Maintain comprehensive billing documentation, status tracking, and SLA reporting.

• Address complex billing issues, contract/pricing questions, and customer concerns, raising them to regional billing owners or AR Resolution as needed.

• Adhere strictly to billing SOPs, quality controls, and regional service requirements.

• Provide cross-training and backup coverage across regional billing portfolios.

• Apply approved AI-enabled and automated tools for billing tasks and documentation.

• Identify and flag billing exceptions, process gaps, and opportunities for automation improvements to the Hub Manager and regional billing leads.

What We're Looking For

• 2+ years of experience in billing, invoicing, accounts receivable, finance operations, or shared services.

• Strong attention to detail with proven ability to follow SOPs and controls meticulously.

• Proficiency with ERP systems, customer portals, and shared inbox/work queue processes is preferred.

• Excellent written communication skills and effective management of customer concerns.

• Comfort with using AI-enabled tools, workflow automation, dashboards, and standard productivity applications to improve process accuracy and scalability.

¿Por qué Aristocrat?

Aristocrat es una empresa líder a nivel mundial en contenido y tecnología de juegos, y una editorial de referencia en juegos móviles gratuitos. Ofrecemos un alto rendimiento a nuestros clientes B2B y hacemos participes a millones de personas que disfrutan con nuestros juegos de casino y para móviles. Y aunque nos centramos en la diversión, no olvidamos nunca nuestras responsabilidades. Nos esforzamos para ser referentes en juego responsable y elevar los estándares en gobernanza corporativa, bienestar de los empleados y sostenibilidad. Somos una empresa diversa, unida por valores comunes y una misión inspiradora: llenar de alegría la vida gracias al poder del juego.

Nuestro compromiso es crear un entorno en el que se valoren las diferencias individuales y donde todos los empleados tengan la oportunidad de desarrollar su potencial. Damos la bienvenida y animamos a presentar su candidatura a personas de todas las edades, géneros, razas, etnias, orígenes culturales, condición de discapacidad o que se identifiquen como parte del colectivo LGBTQ+. EEO H/M/D/V

• Empresa líder mundial en entretenimiento de juegos

• Atractivo paquete de beneficios

• Oportunidades de carrera a nivel internacional

Nuestros valores

• All about the Player

• Talent Unleashed

• Collective Brilliance

• Good Business Good Citizen

Disponibilidad para viajar

Ninguna

Información adicional

En este momento, no podemos tramitar visados de trabajo para este puesto. Los candidatos deben tener permiso para trabajar a tiempo completo en el país donde se ofrece la vacante, sin necesidad de visado ahora ni en el futuro.